パーソナルジム向け 予約・顧客管理システム 体験・予約・記録・回収まで、パーソナルジムの運営をひとつに。

コンクリート壁のパーソナルジムで、女性がダンベルを抱えてスクワットし、隣でトレーナーがフォームを見守っている様子(AI生成イメージ)
顧客ごとの予約・トレーニング記録が日付順に並んだカルテの画面イメージ
画面イメージ(デモデータ)
  1. 体験予約 アンケートつきで受付
  2. 入会 アプリで入会・カード登録
  3. 記録 セッション・体組成
  4. 回収 回数券・月会費
  5. 声かけ 間が空いた方へお知らせ
画像はイメージです(AI生成)

体験予約から入会、セッション記録と体組成のグラフ、回数券・月会費の回収までを同じ顧客データで。前回から日数が空いて次の予約がない方には、決めた文面のお知らせが自動で届きます(事業者設定でON)。

  • カルテのみ 月9,800円〜(初期19,800円・税抜)
  • 予約・決済まで 月12,800円〜
  • パーソナルジムの導入事例あり
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入力は1分ほどです。業種ごとの料金の目安と、導入までの流れをお送りします。

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  • 4段階の料金表と件数上限
  • 管理画面デモ
  • 予約システムの選び方ガイド

送信いただくと、資料のダウンロードリンクをメールでお送りします。営業目的の資料請求はご遠慮ください。

WORKFLOW

体験の予約から、記録・成果の共有・継続まで

体験の申込から入会、セッション、回収、しばらく来ていない会員への声かけまで。パーソナルジムの1サイクルを、現場の作業ごとに「いままで」と「Gym's なら」で並べました。Gym's で受け持たない業務も最後に書いています。

  1. 集客
  2. 予約・体験
  3. 入会・契約
  4. 提供・施術
  5. 決済・請求
  6. 継続・フォロー
  7. 分析・改善

11ステップ を Gym's ひとつで対応(対象外 4項目は末尾に記載)

  1. 01

    集客

    1. 現場の作業

      Instagram・Googleビジネスプロフィールなど、どこから体験の申込が来たかを把握する

      いままで

      申込のたびに「何を見て来ましたか」と聞き取り、表計算に手で集計することが多い。

      Gym's なら
      集客分析 β版

      チャネルごとに計測用の予約ページURLとQRを発行し、流入元を自動で記録して経路別に集計します。

      ※ 画面上はβ版表示

  2. 02

    予約・体験

    1. 現場の作業

      体験セッションの予約を受け、カウンセリングで目標や既往を聞く

      いままで

      電話・DMで日程を調整し、ヒアリングは紙のシートに書いてもらうことが多い。

      Gym's なら
      体験予約・事前アンケート 標準

      体験予約の専用ページで24時間受け付け、体験料の事前決済にも対応します。予約時のアンケートで目標や気になる点を先に聞けます。

      ※ 予約機能プラン

      体験予約・事前アンケートの画面
    2. 現場の作業

      体験・セッションの前日に確認の連絡を入れ、無断キャンセルを減らす

      いままで

      前日に一人ずつ電話やメッセージで確認を送っている店舗が多い。

      Gym's なら
      自動リマインド 標準

      会員・体験客それぞれに、設定した日数前の予約へ自動でリマインドを送ります。

      ※ SMSでのリマインドは別途設定

    3. 現場の作業

      トレーナーごとの空き枠に、会員の継続セッションを入れていく

      いままで

      トレーナーの予定表とLINE・電話の予約を手で照らし合わせている。

      Gym's なら
      予約管理・予約ルール 標準

      スタッフ別のカレンダーで枠を管理し、会員はアプリから指名・フリーを選んで予約できます。コースごとの予約上限や受付期限も設定で制御します。

      ※ 予約機能プラン

      予約管理・予約ルールの画面
  3. 03

    入会・契約

    1. 現場の作業

      体験後にコースを決めてもらい、入会手続きと支払い登録をする

      いままで

      紙の申込書と、決済サービスでのカード登録を別々に案内することが多い。

      Gym's なら
      オンライン入会 標準

      会員がアプリでコースを選び、カード登録まで済ませられます。入会時のアンケートも同じ画面で回答できます。

      ※ 自動決済での全自動入会はスタンダード以上で標準・スタートは月2,000円

  4. 04

    提供・施術

    1. 現場の作業

      セッションで行った種目・重量・回数と、体組成・サイズを記録する

      いままで

      紙のカルテや表計算に書き、書き方がトレーナーごとに違うことが多い。

      Gym's なら
      セッション記録(カルテ) 標準

      種目・重量・回数、体組成・サイズ、メモ・画像・動画をセッションごとに残します。担当が変わっても同じ画面で経過を追えます。

      ※ カルテのみプランでも利用可

      セッション記録(カルテ)の画面
    2. 現場の作業

      体組成計の結果を記録し、変化を会員に見せる

      いままで

      測定結果の用紙を見ながら手で転記し、変化はその場の口頭説明になりがち。

      Gym's なら
      体組成の取り込み・グラフ共有 標準

      InBody はQRコードを読み取って記録できます。記録した数値の推移は会員アプリでグラフとして確認できます。

      ※ InBody 対応機種: 270 / 270S / 380・380N / 470 / 570

      体組成の取り込み・グラフ共有の画面
  5. 05

    決済・請求

    1. 現場の作業

      月会費・回数券の代金を回収し、残回数を管理する

      いままで

      決済サービスと回数券の管理表が別で、残数の確認と入金の突き合わせを手で行っている。

      Gym's なら
      定期課金・回数券 標準

      月会費の自動課金(カード・口座振替)、回数券の販売と消化・有効期限を同じシステムで管理し、領収書PDFも自動で発行します。

      ※ 予約機能プラン。口座振替200円/件

      定期課金・回数券の画面
  6. 06

    継続・フォロー

    1. 現場の作業

      セッション後に、会員へ振り返りのコメントを送る

      いままで

      忙しい日は送れず、内容もトレーナーによって差が出やすい。

      Gym's なら
      顧客へのコメント 標準

      セッション記録に添えたコメントは会員アプリで確認でき、会員はレビューを返せます。

    2. 現場の作業

      しばらく予約が入っていない会員に、声をかける

      いままで

      誰が空いているかをスタッフの記憶や予約表から探して連絡している。

      Gym's なら
      掘り起こしリマインド 標準

      前回セッションから設定した日数が空き、次回予約がない会員に、決めた文面のお知らせを自動で送ります。スタッフにも通知が届きます。

      ※ 事業者設定でON

  7. 07

    分析・改善

    1. 現場の作業

      体験数・入会率・売上・トレーナー別の実績を振り返る

      いままで

      月末に予約表と決済の明細を集計し直している。

      Gym's なら
      営業分析 標準

      体験・入会・退会・売上・セッション数をまとめて確認でき、売上と予約の累積推移もグラフで追えます。

      営業分析の画面
PLUS

記録が残るから、続ける理由を渡せる。

予約・会員・決済がそろった土台に、カルテや分析、動画、配信が乗ります。AI 機能はすべてオプション(ポイント制)です。どれも同じ会員データのまま使えます。

  • AI オプション

    AIが、プランとコメントの下書きを作る

    目標と期間からコーチングプランを、セッションメモから会員へのコメントを下書きします。体組成計の撮影読み取り(AI-OCR)や種目の提案にも使えます。

    ※ AI機能はポイント制のオプション

  • 食事の写真から、PFCをAIが分析の画面
    AI オプション

    食事の写真から、PFCをAIが分析

    会員がライフログに載せた食事写真から、カロリー・PFCをAIが分析します。スタッフはライフログを見てコメントを返せます。

    ※ AI機能はポイント制のオプション

  • 記録が、担当をまたいで残るの画面
    カルテ 標準

    記録が、担当をまたいで残る

    種目・重量・体組成・メモ・画像をセッションごとに蓄積。会員には推移グラフとコメントを共有できます。

  • 動画 オプション

    種目動画とフォーム動画

    種目マスタに動画を登録して会員アプリで見せられます。セッション記録にはフォーム確認用の動画を添付できます。

    ※ 動画機能の利用は個別ご案内。種目動画の投入(100種目)は初期49,800円

  • コンテンツ配信 オプション

    入会後のステップ配信

    入会・体験予約を起点に、決めた日数後にお知らせや教育コンテンツを自動で配信できます。

    ※ コンテンツ配信オプション(価格は個別ご案内)

  • 売上・入会の流れを1画面での画面
    分析 標準

    売上・入会の流れを1画面で

    体験から入会・退会、売上、セッション数の推移をまとめて確認できます。

運営の土台
  • 予約
  • 会員管理
  • カルテ
  • 決済・回数券
  • リマインド
START SMALL

入口は、カルテだけで十分です。

予約・決済がまだ要らないなら、記録から始められます。あとから同じシステムのまま拡張できます。

入口プラン
カルテのみプラン
9,800円/月〜
初期費用 19,800円(税抜)
  • 顧客管理・トレーニングカルテ
  • トレーニング記録・体組成データ
  • お知らせ配信

予約・決済は含みません。記録から始めたいパーソナルジム向けです。

拡張
予約機能プラン
12,800円/月〜
初期費用 29,800円(税抜)
  • カルテのみプランの機能すべて
  • 予約・スタッフ/ブース管理
  • 決済・回数券・サブスク課金

トレーナー数・顧客数に応じて4段階(下記)。同じシステムのまま移行できます。

すでに予約システムを入れている店舗は、カルテだけ足せます。

hacomono や STORES 予約をお使いで、予約の入れ替えまでは考えていない場合は、カルテのみプラン(月9,800円〜)を後付けする形で始められます。 記録・体組成・お客様への共有の部分だけを Gym's が受け持つ形です。予約まで含めて見直す段階になったら、同じシステムのまま予約機能プランへ切り替えられます。

PRICING

料金と、その上限。

予約機能プランは4段階。顧客数・予約数・スタッフ数・ブース数の上限でプランが決まります。税抜・年更新・店舗毎契約。

予約機能プラン

予約・スタッフ/ブース管理・決済・顧客管理・カルテまで。初期費用 29,800円。

初期費用
29,800円
プラン スタートスタンダードビジネスプレミアム
月額(税抜) 12,800円18,800円24,800円32,800円
顧客数 30名150名300名500名
予約数 / 月 90件300件600件1000件
スタッフ数 1名3名5名10名
ブース数 1135

※プランは件数上限で決まります。上限を超える運営には上位プランをご案内します(500名を超える規模は個別設定に対応)。

カルテのみプラン
顧客管理・カルテ・トレーニング記録・お知らせ配信(予約・決済なし)
9,800円/月〜
初期費用 19,800円

記録・カルテから小さく始めたい店舗に。あとから予約機能プランへ拡張できます。

主なオプション
必要なものだけを追加できます
  • スマートロック(無人運営)初期10,000円+月2,000円
  • スクール機能(固定レッスン・振替)月4,000円
  • 混雑状況の見える化 / Googleカレンダー連携各 月2,000円
  • 独自アプリ化(ストア掲載)初期100,000円+月1,500円

※スマートロックは室数課金(3室=月6,000円)。ロック機器代は別途です。

決済コストは「率」ではなく「定額」で。
200円/件
口座振替(定額)
2.98%〜
クレジットカード(Visa/Master。JCB・Amex・Diners 3.24%)
0.95%〜
提携決済(※PayPay銀行の場合)

月謝ビジネスでいちばん効くのは口座振替の定額200円/件です。率ではないので、客単価が上がるほど実質の負担率は下がります (客単価2万円なら実質約1%、3.6万円なら約0.6%)。

月額は大手予約システム(hacomono)の約1/3・初期費用は約1/5(スタートプラン同士の比較)。

※料金は税抜・年更新・店舗毎契約。0.95%〜は引落先が PayPay銀行の場合の提携決済の料率で、他の金融機関は条件により異なります。 口座開設費用はクレジットカード・口座振替それぞれ5,000円(両方利用する場合は計10,000円)。オンライン口座登録利用時は400円/件、売上振込手数料は500円/回。 hacomono との比較は各社公表の代表プラン(月額35,000円・初期費用150,000円/2026年7月時点)に基づくもので、上位プランでは差が縮まります。

CASE STUDIES

パーソナルジムでの、導入事例。

実際にお使いいただいているパーソナルジムのお客様の声です。

  • 体重変化やトレーニング内容の管理ができ、ジムからお客様に提供できるアプリで成果を見える化。新規のお客様に選んでもらえるポイントになっています。

    Above様東京

  • 他社と圧倒的に違うのはトレーニングカルテを共有できるところ。顧客とのコミュニケーションが円滑になり、離客を減らせると考えています。

    the FIT CLUB様京都

  • 会員様より「予約が取りやすい」「成果が分かって楽しい」と沢山の口コミ。体組成の変化もグラフで分かりやすく、カレンダー連携で益々使いやすく。

    dreamA様愛知

  • カルテ共有・顧客予定管理・売上管理が難しくなっていた中で出会いました。仕事効率が格段にアップし、新規顧客の対応まで増えました。

    START様岐阜

※ 掲載しているのはすべてパーソナルジムでの導入事例です。

FAQ

よくあるご質問

カルテ(顧客管理)だけ使いたいのですが、いくらですか?

カルテのみプランは月9,800円〜(初期費用19,800円・税抜)です。顧客管理・カルテ・トレーニング記録・お知らせ配信が使えます。予約・決済は含みません。あとから同じシステムのまま予約機能プラン(月12,800円〜・初期29,800円)へ拡張できます。

パーソナルジムの予約システムとして、体験予約や回数券にも対応していますか?

はい。予約機能プランでは、体験予約の専用画面(事前決済にも対応)、回数券の販売と残数・有効期限の管理、月会費の自動課金、前日の自動リマインドが使えます。会員はトレーナーの指名・フリーを選んで予約でき、コースごとの予約上限も設定できます。

しばらく来ていないお客様に、自動で連絡できますか?

はい。掘り起こしリマインドを有効にすると、前回のセッションから設定した日数が空き、次回の予約が入っていない会員に、決めた文面のお知らせを自動で送ります。同時にスタッフにも通知が届くので、個別の声かけにもつなげられます。

トレーナーや会員が増えたら料金は変わりますか?

はい。予約機能プランはスタッフ数と顧客数の上限でプランが決まります(スタッフ 1 / 3 / 5 / 10名、顧客 30 / 150 / 300 / 500名)。トレーナー3名ならスタンダード月18,800円、5名ならビジネス月24,800円が目安です。トレーナー1名でも顧客150名を超える場合はスタンダード以上になります。上限を超えた登録はできないため、近づいたらプラン変更をご案内します(変更は弊社側で行います)。500名を超える規模は個別に上限を設定できます。

1人で開業したばかりでも使えますか?

はい。予約・決済がまだ要らなければカルテのみプラン(月9,800円〜)から、予約まで使うならスタッフ1名・顧客30名までのスタートプラン(月12,800円)から始められます。初期設定は弊社が代行し、導入までの目安は約1ヶ月です。

他社のカルテツールや予約システムから乗り換えられますか?

はい。ご相談ください。移行はスタッフが伴走し、初期設定も代行します。顧客データは CSV の一括インポートに対応しています。決済については Pay.jp からの移管の場合、お客様へのカード再登録の依頼が不要です(GMO からの引き継ぎには対応していません)。

AI機能は標準で使えますか? AIが書いた内容はそのまま使うのですか?

AI機能はすべてオプション(ポイント制)で、初期状態ではオフです。使えるのは、目標と期間からのコーチングプランの下書き、セッションメモからの会員向けコメントの下書き、体組成計の撮影読み取り(AI-OCR)、食事写真からのカロリー・PFC分析などです。AIが作るのは下書きで、トレーナーが確認・修正してから会員に届けます。

会員ランクやステップ配信は標準で使えますか?

いいえ、オプションです。会員ランク・来店ストリーク・ステップ配信・教育コンテンツ配信はオプション機能で、初期状態ではオフになっています。ご利用の可否と価格は個別にご案内します。

「姿勢ナビ」も一緒に使えますか?

はい。姿勢ナビは株式会社Saucerが提供する別サービスで、写真1枚で姿勢を AI が分析し、お客様への説明に使えます。Gym's をご利用の事業者さまは優待価格で導入できます(年間契約・本部単位。金額は導入相談でご案内します)。Gym's と姿勢ナビの間でデータ連携は行っておりません。それぞれ独立したサービスとしてご利用いただけます。

RELATED SERVICE 別サービス

体重が動かない月も、姿勢の変化で会話ができる。

体組成の推移は Gym's のカルテで、見た目の姿勢は『姿勢ナビ』で。姿勢ナビは写真1枚で姿勢を AI が分析し、結果をその場でお客様に見せながら説明できる店舗向けサービスです。初回体験のカウンセリングにも使えます。

  • 写真1枚・約1分で姿勢を可視化
  • お客様向けの解説文を AI が作成(トレーナーごとの説明の差を抑える)
  • 分析結果は QR・画像・印刷でその場で渡せる

予約・会員・決済・カルテは Gym's、姿勢の見える化と説明は姿勢ナビ。それぞれ独立したサービスで、データ連携はありません。

Gym's をご利用の事業者さまは、優待価格で導入できます(年間契約・本部単位)。金額は導入相談でご案内します。

姿勢ナビの詳細を見る (新しいタブで開きます)

姿勢ナビは株式会社Saucerが提供する別サービスです。

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そのままお使いいただけるプランと、いまの回収コストとの差額をご案内します。初期設定は弊社が代行し、導入までの目安は約1ヶ月です。

  • カルテのみプランと予約機能プランの料金表
  • いまの決済・回収コストとの差額の試算
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