セルフエステ・セルフ脱毛向け 予約・顧客管理システム 予約・入室・回収・再来まで、セルフサロンの運営をひとつに。
- 予約 個室の空きから予約
- 入室 自分のスマホで解錠 オプション
- 回収 通い放題・回数券
- カルテ 利用回数を記録
- 再来 空いた方へ案内
個室ごとの予約、スマートロックでの入室（オプション）、通い放題・回数券の回収、利用回数のカルテと再来の案内までを、同じお客様データで回せます。スタッフがいない時間帯も、お客様が通い続けるサロンに。
- ブース1室なら月14,800円（ロック込み）
- 2室目からビジネス月24,800円〜
- スマートロックはオプション
資料で、料金と業務の流れを確かめる
入力は1分ほどです。業種ごとの料金の目安と、導入までの流れをお送りします。
- 4段階の料金表と件数上限
- 管理画面デモ
- 予約システムの選び方ガイド
ご入力いただいたメールアドレス宛に、資料のダウンロードリンクをお送りします。
初回体験の予約から、通い放題の回収・再来まで
初回体験の予約から通い放題の回収、再来の案内まで、セルフサロンの1サイクルを現場の作業ごとに並べました。Gym's が扱わない業務（美容機器との連携など）も最後に書いています。
- 集客
- 予約・体験
- 入会・契約
- 来店・入室
- 提供・施術
- 決済・請求
- 継続・フォロー
- 分析・改善
13ステップ を Gym's ひとつで対応（対象外 6項目は末尾に記載）
- 01
集客
- 現場の作業
Googleマップ・Instagram・予約サイトから、初回体験のお客様を集める
いままでどの媒体から来たかは聞き取りで集計しがちで、広告や投稿の効果が分かりにくい。
Gym's なら集客チャネル分析 標準Googleビジネスプロフィール・Instagram 等のチャネルごとに設置用URLとQRを発行。流入元が自動で記録され、経路別に集計できます。
-
- 02
予約・体験
- 現場の作業
ホットペッパービューティー経由の予約と、自店の予約を同じ空き状況で管理する
いままで予約サイトの管理画面と自店の台帳を見比べて、空き枠を手で合わせることになりがち。
Gym's ならホットペッパービューティーの予約取り込み オプションホットペッパービューティーの予約を取り込み、Gym's 側の予約枠に反映します。取り込むのは予約枠だけで、お客様の情報は顧客データとしては同期されません。
※ 提供条件は個別ご案内
- 現場の作業
初回体験の予約を受け、注意事項への同意と事前の確認を済ませる
いままで同意書を紙で書いてもらい、肌の状態やご要望は来店してから口頭で聞くことになりがち。
Gym's なら体験予約ページ・同意事項・アンケート 標準体験専用の予約ページで予約と事前の支払いまで進められます。予約メニューに同意事項（チェック必須）を設定でき、体験予約・入会時のアンケートで事前に確認できます。
- 現場の作業
個室・マシンごとの空きを見ながら予約を受け、ダブルブッキングを防ぐ
いままで個室ごとの空きを台帳やカレンダーで手作業で割り振り、重複や空き枠のロスが出やすい。
Gym's なら個室（部屋）単位の予約と予約ルール 標準個室ごとに予約枠を持ち、お客様は会員アプリから24時間予約できます。受付開始日・締切・キャンセル期限を設定できます。
※ 個室（ブース）数でプランが決まります（上限 1/1/3/5）
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- 03
入会・契約
- 現場の作業
通い放題・回数券のプランを契約してもらい、カードを登録してもらう
いままで申込書と決済サービスへの登録が別々の作業になり、契約内容の転記も発生しがち。
Gym's ならオンライン入会・回数券販売 標準プラン選択・お客様情報・カード登録まで会員アプリで完結します。回数券は購入と残数管理まで同じアプリで扱えます。
※ 全自動入会（自動決済）はスタートプランのみ別途 月2,000円
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- 04
来店・入室
- 現場の作業
スタッフのいない時間帯に、予約したお客様だけを個室に入れる
いままで鍵の受け渡しや暗証番号の連絡が必要で、無人の時間帯は営業しにくい。
Gym's ならスマートロック（個室ごとの鍵） オプション予約と鍵が同じシステムにあるので、予約した個室だけが会員アプリから開きます。営業時間外の解錠を止める設定もでき、解錠はすべて入館ログに残ります。
※ オプション 初期10,000円＋月2,000円（室数課金・ロック機器代別）。対応は Sesame / Akerun / RemoteLock（RemoteLock は5分間有効の PIN / QR を発行）
- 現場の作業
混み合う時間帯を知らせて、来店を分散してもらう
いままで混雑はSNSの投稿や電話の問い合わせで伝えるしかなく、リアルタイムには伝えにくい。
Gym's なら混雑状況の表示 オプションスマートロックの入室記録をもとに、いまの混み具合を会員アプリに表示します。
※ オプション 月2,000円。スマートロックの利用が前提
-
- 05
提供・施術
- 現場の作業
お客様ごとの利用回数・コース・肌の状態のメモを残し、次回の案内に生かす
いままで利用回数は回数券の控えで、メモは紙のカルテや個人のスマホに残りがち。
Gym's なら顧客カルテ 標準予約・来店の履歴と回数券の消化はカルテに自動で残ります。予約ごとのメモやファイルも追記できます。
- 現場の作業
ジェル・ホームケア用品などの物販を売り、在庫数を把握する
いままで物販の売上は別のレジやノートで管理し、月末にサービスの売上と合算しがち。
Gym's なら物販の販売記録 標準商品を登録して販売を記録でき、在庫数の管理もできます。サービスの売上と同じ画面で集計されます。
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- 06
決済・請求
- 現場の作業
通い放題の月額・回数券・都度払いの代金を回収する
いままで料金体系ごとに決済の確認先が分かれ、未払いの確認が営業時間外の仕事になりがち。
Gym's なら定期課金・回数券・都度課金 標準月額の自動課金、回数券の販売と残数管理、都度払いをひとつの画面で扱えます。口座振替は定額200円/件です。
※ クレジットカード2.98%〜（Visa/Master。JCB等3.24%）／口座振替200円/件。口座開設費用は手段ごとに5,000円
- 現場の作業
カード決済に失敗したお客様を確認し、支払いを促す
いままで決済サービスの管理画面で失敗を確認し、個別に連絡する作業が残りがち。
Gym's なら決済失敗時の自動再請求・お知らせ 標準カード決済に失敗すると自動で再請求します。失敗したことをお客様に知らせる設定もできます。
-
- 07
継続・フォロー
- 現場の作業
来店が空いたお客様やキャンペーン対象者に、再来の案内を送る
いままで顧客リストを作ってメールやSNSで個別に送ることになり、無人運営だと後回しになりがち。
Gym's なら個別メッセージ・一斉配信・友達紹介・ポイント 標準個別メッセージと一斉配信を、アプリ内お知らせ・メール・Pushで送れます。友達紹介コードやポイントで、再来と紹介のきっかけをつくれます。
-
- 08
分析・改善
- 現場の作業
体験から入会への流れや、売上・予約の推移を振り返る
いままで予約サイト・決済・顧客名簿が別々だと、数字をそろえるだけで時間がかかる。
Gym's なら営業分析 標準体験・入会・売上・在籍などの指標を、予約と決済のデータからそのまま集計します。
-
無人でも、お客様のことが分かるサロンへ。
予約・会員・決済がそろった土台に、カルテや集客の分析が乗ります。スタッフが顔を合わせない日が多くても、お客様の履歴は同じデータに残ります。
- AI オプション
AI店舗分析
売上・予約の進捗をAIが読み取り、前月との比較と改善の提案をまとめます。
※ AI機能はオプション（ポイント制）
- カルテ 標準
無人でも、お客様の履歴が残る
予約・来店・回数券の消化・支払い・メモを、お客様ごとのカルテで確認できます。
-
分析 標準どの媒体から来て、どれだけ通い続けているか
集客チャネル別の流入と、体験・入会・売上の推移を確認できます。
- コンテンツ配信 オプション
ホームケアの情報を届ける
画像・動画・PDFを使った記事を会員アプリに配信でき、体験予約や入会を起点にしたステップ配信もできます。
※ オプション（価格は個別ご案内）
- 予約
- 会員管理
- 決済・請求
- 入退館
- スタッフ・シフト
料金と、その上限。
予約機能プランは4段階。顧客数・予約数・スタッフ数・ブース数の上限でプランが決まります。税抜・年更新・店舗毎契約。
予約・スタッフ/ブース管理・決済・顧客管理・カルテまで。初期費用 29,800円。
29,800円
| プラン | スタート | スタンダード | ビジネス | プレミアム |
|---|---|---|---|---|
| 月額（税抜） | 12,800円 | 18,800円 | 24,800円 | 32,800円 |
| 顧客数 | 30名 | 150名 | 300名 | 500名 |
| 予約数 / 月 | 90件 | 300件 | 600件 | 1000件 |
| スタッフ数 | 1名 | 3名 | 5名 | 10名 |
| ブース数 | 1 | 1 | 3 | 5 |
※プランは件数上限で決まります。上限を超える運営には上位プランをご案内します（500名を超える規模は個別設定に対応）。
記録・カルテから小さく始めたい店舗に。あとから予約機能プランへ拡張できます。
- スマートロック（無人運営）初期10,000円＋月2,000円
- スクール機能（固定レッスン・振替）月4,000円
- 混雑状況の見える化 / Googleカレンダー連携各 月2,000円
- 独自アプリ化（ストア掲載）初期100,000円＋月1,500円
※スマートロックは室数課金（3室＝月6,000円）。ロック機器代は別途です。
月謝ビジネスでいちばん効くのは口座振替の定額200円/件です。率ではないので、客単価が上がるほど実質の負担率は下がります （客単価2万円なら実質約1%、3.6万円なら約0.6%）。
月額は大手予約システム（hacomono）の約1/3・初期費用は約1/5（スタートプラン同士の比較）。
※料金は税抜・年更新・店舗毎契約。0.95%〜は引落先が PayPay銀行の場合の提携決済の料率で、他の金融機関は条件により異なります。 口座開設費用はクレジットカード・口座振替それぞれ5,000円（両方利用する場合は計10,000円）。オンライン口座登録利用時は400円/件、売上振込手数料は500円/回。 hacomono との比較は各社公表の代表プラン（月額35,000円・初期費用150,000円／2026年7月時点）に基づくもので、上位プランでは差が縮まります。
ブース数ごとの、月額の目安。
スマートロックを個室ごとに付けた場合の合計です。ロックは室数課金なので、室数に応じて増えます。
| ブース数 | プラン月額 | ロック（月） | 合計の目安 |
|---|---|---|---|
| 1室 | スタート 12,800円 | 2,000円 | 14,800円 |
| 2〜3室 | ビジネス 24,800円 | 4,000〜6,000円 | 28,800〜30,800円 |
| 4〜5室 | プレミアム 32,800円 | 8,000〜10,000円 | 40,800〜42,800円 |
※税抜。初期費用はプラン共通で29,800円、スマートロックは初期10,000円＋月2,000円／室（室数課金・ロック機器代は別）。顧客数の上限（30 / 150 / 300 / 500名）でもプランが決まります。
月謝の回収コスト、いくら変わる？
Gym's の口座振替は定額200円/件。率ではないので、客単価が上がるほど負担率は下がります。 会員数と客単価を入れて、比べてみてください。
年間の決済コスト 削減額（目安）
500名を超える規模は個別ご案内です（予約機能プランの顧客数上限は最大500名。超える場合は個別に上限を設定します）。
資料で料金と削減額を見る※決済コストのみの試算イメージです。Gym's は口座振替200円/件（オンライン口座登録利用時400円/件・売上振込手数料500円/回・口座開設5,000円）。 クレジットカードは2.98%〜（Visa/Master。JCB・Amex・Diners 3.24%）、提携決済は0.95%〜（※PayPay銀行の場合。他の金融機関は条件により異なります）。 比較対象の料率は各社公表値（2026年7月時点）です。月額・初期費用の差は含みません。
記録が残ると、お客様との関係が続く。
セルフエステ・セルフ脱毛の導入事例は準備中です。ここでは、カルテを中心に使っている他業種（パーソナルジム）の導入店舗の声を紹介します。
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体重変化やトレーニング内容の管理ができ、ジムからお客様に提供できるアプリで成果を見える化。新規のお客様に選んでもらえるポイントになっています。
Above様（東京・パーソナルジム）
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他社と圧倒的に違うのはトレーニングカルテを共有できるところ。顧客とのコミュニケーションが円滑になり、離客を減らせると考えています。
the FIT CLUB様（京都・パーソナルジム）
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会員様より「予約が取りやすい」「成果が分かって楽しい」と沢山の口コミ。体組成の変化もグラフで分かりやすく、カレンダー連携で益々使いやすく。
dreamA様（愛知・パーソナルジム）
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カルテ共有・顧客予定管理・売上管理が難しくなっていた中で出会いました。仕事効率が格段にアップし、新規顧客の対応まで増えました。
START様（岐阜・パーソナルジム）
セルフエステ・セルフ脱毛の予約システムについて、よくあるご質問
個室はいつでも開きますか？
いいえ。個室の鍵は予約があることが前提で、無人サロンでも予約のない個室は開きません。解錠できるのは既定で予約の5分前からです（店舗で変更できます）。営業時間外は開けない・GPSで店舗の近くに限る、といった設定もでき、解錠はすべて記録されます。
ブースが増えたら料金はどうなりますか？
ブース1室ならスタート月12,800円で、スマートロック（オプション月2,000円）を足して月14,800円が目安です。ブース数の上限はスタート1・スタンダード1・ビジネス3・プレミアム5なので、2〜3室はビジネス月24,800円、4〜5室はプレミアム月32,800円になります。スマートロックは室数課金のため、3室なら月6,000円です。顧客数の上限（30 / 150 / 300 / 500名）でもプランが決まります。
スマートロックの費用はいくらですか？
スマートロックはオプションです（初期10,000円＋月2,000円・室数課金）。ロック機器の代金は別途かかります。対応機種は Sesame / Akerun / RemoteLock の3種で、Sesame と Akerun はアプリでその場で解錠、RemoteLock は5分間有効の PIN / QR を発行します。
セルフ脱毛の通い放題（サブスク）や回数券は管理できますか？
はい。通い放題のサブスク課金、回数券の販売・残数管理、都度課金を同じシステムで扱えます。口座振替は定額200円/件で、決済失敗時は自動で再請求します。
お客様ごとの記録（カルテ）や顧客管理もできますか？
はい。お客様ごとの予約・来店の履歴、回数券の残数、カルテのメモを1か所で管理できます。予約・決済のデータと同じシステムにあるので、別の顧客管理ツールに転記する必要がありません。
ホットペッパービューティーの予約も一緒に管理できますか？
ホットペッパービューティーの予約を取り込み、Gym's 側の予約枠に反映できます。同期されるのは予約枠だけで、お客様の情報は Gym's の顧客データとしては取り込まれません。提供条件は個別にご案内します。
AI機能は標準で使えますか？
AI店舗分析などのAI機能はオプション（ポイント制）です。予約・入室・決済・カルテなどの運営機能は、AIを使わなくてもすべてお使いいただけます。
他社の予約システムから乗り換えられますか？
はい。ご相談ください。移行はスタッフが伴走し、初期設定も代行します。導入までの目安は約1ヶ月です。決済についてはPay.jpからの移管の場合、お客様へのカード再登録の依頼が不要です（GMOからの引き継ぎには対応していません）。
決済手数料はいくらですか？
口座振替は定額200円/件です。クレジットカードはVisa・Master 2.98%、JCB・Amex・Diners 3.24%、提携決済は0.95%〜（PayPay銀行の場合。他の金融機関は条件により異なります）です。口座開設費用はカード・口座振替それぞれ5,000円です。
ブース数とメニューを、
お聞かせください。
そのままお使いいただけるプランと、スマートロックを含めた月額の目安をご案内します。
- 4段階の料金と件数上限がわかる料金表
- ブース数に応じた月額の目安
- 予約から入室・集金までの画面デモ
- 4段階の料金表と件数上限
- 管理画面デモ
- 予約システムの選び方ガイド
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